• Ticket nicht erhalten? Bitte überprüfe dein Email-Postfach, einschließlich des Spam-Ordners. Manchmal landen Bestätigungen dort. Solltest du das Ticket weiterhin nicht finden, kontaktiere unseren Support für Unterstützung.

  • Ticket Stornierung

    Es ist leider nicht möglich, Tickets zu stornieren. Wenn Du jedoch Tickets weiterverkaufen möchtest, kannst Du dies über Ticketswap tun.

    Falls es in Deiner Familie zu einem Todesfall, Du eine schwerer Krankheit oder es zu einem Unfall kommt, kontaktiere uns bitte direkt. Wir sind hier, um Dir zu helfen.

  • Tickets sind nicht personalisiert. Du kannst die Tickets unkompliziert auf deine Freunde verteilen. So kannst du sicherstellen, dass jeder die Möglichkeit hat, an den wilden Clubnächten und Konzerten teilzunehmen, die wir für euch organisiert haben. Teilt das Erlebnis und genießt gemeinsam die unvergesslichen Momente, die nur die Musik bieten kann.

  • Für Konzerte, die für Kinder und Jugendliche von 6 bis 14 Jahren geeignet sind, ist ein Erwachsener nötig. So wird sichergestellt, dass jüngere Besucher gut betreut werden. Jugendliche im Alter von 14 bis 18 Jahren können Konzerte bis 24 Uhr besuchen, ohne einen Erwachsenen dabei zu haben. Diese Regelung ermöglicht älteren Jugendlichen, eigenständig teilzunehmen, während jüngere weiterhin die Unterstützung von Erwachsenen haben.

  • Nachtclubveranstaltungen haben in der Regel einen Eintritt ab 18 Jahren. Diese Regelung dient dazu, eine sichere und angemessene Atmosphäre für alle Gäste zu gewährleisten. Es gibt jedoch Ausnahmeregelungen, die es jungen Menschen erlauben, in Begleitung einer volljährigen Person an der Veranstaltung teilzunehmen. Diese Begleitperson muss während des gesamten Aufenthalts im Club anwesend sein und die Verantwortung für den Minderjährigen übernehmen. Bitte informiere dich im Vorfeld über die spezifischen Anforderungen und Regelungen der jeweiligen Veranstaltung, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.

  • Öffnungszeiten variieren. Schaue für weitere Informationen im jeweiligen Event-Termin rein.

  • Eine Abendkasse ist vorhanden. Wir akzeptieren Karten- und Barzahlung. Empfehlenswert ist der Kauf eines Tickets, um den Eintritt bei unseren potenziell ausverkauften Konzerten und Clubveranstaltungen zu gewährleisten.

  • Parkmöglichkeiten sind je nach Lage vorhanden. Prüfe am besten über Maps das Umfeld, um dir ein genaueres Bild zu machen. Wir empfehlen die Anreise, wenn möglich, mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Dies ist oft die stressfreiste und umweltfreundlichste Option. Achte darauf, die aktuellen Fahrpläne und Verbindungen zu beachten, um deine Anreise optimal zu planen.

  • Erkundige dich auf der Clubseite, da die Regelungen je nach Location variieren. Dies betrifft Hygiene und Altersbeschränkungen. Clubs geben oft spezielle Informationen zum Zugang. Besuche die Website, um bestens vorbereitet zu sein und einen angenehmen Abend zu genießen.

Häufig gestellte Fragen